Skellefteå kommun har under flera år arbetat med att byta perspektiv från verksamhetsperspektiv till kundperspektiv. Den första stora satsningen skedde 2003 och gjordes genom att införa balanserad …

Titel: Det balanserade styrkort – den omedvetna användningen i små och medelstora företag. Nivå: Kandidatuppsats Författare: Elin Karlsson & Evelina Larsson Handledare: Stig Sörling & Tomas Källquist Datum: 2014 augusti Problem: Det har forskats en del kring det balanserade styrkortet och dess användning i små och medelstora företag.

av V Okouma — och pekar på Balanserat styrkortet som ett typiskt exempel. Den nya Näst sist är processperspektivet vilket redogör för hur den interna processen går till. av E Bohlin · Citerat av 1 — Även om syftet med det balanserade styrkortet är att erhålla ett multidimensionellt perspektiv på organisationen framkom att i svåra ekonomiska tider tenderar 14; 2 METODIK - HUR INFÖR MAN DET BALANSERADE STYRKORTET I Processperspektiv 44; Medarbetarperspektiv 49; Utvecklingsperspektiv 50; Steg 5: och är uppbyggd som ett balanserat Styrkort • • • • Processperspektiv Uppföljningsmodell Processperspektivet Strategisktmål: Hög Den "balanserade" styrningen ska enligt teorin också innefatta kund-, utvecklings- och processperspektiv. Min fundering är om, och hur Grundpelarna för ÅHS balanserade styrkort är fem: Invånar- och kompetensutveckling), ekonomiperspektiv och processperspektiv (styrelse, 9. Balanserat styrkort.

M å l N. 24 apr 2008 processperspektiv, medarbetar- och lärandeperspektiv samt ekonomiskt perspektiv. Göteborg. • Arbetet med balanserat styrkort fortsätter. 4.2 Balanserade styrkort för strategisk styrning s.67 Det finns fyra perspektiv: och produkter Processperspektiv – ser till företagets värdeskapande processer, Genom balanserat styrkort ges ledningen ett system för strategisk styr I Gotlands kommun används balanserat styrkort som me- tod för att få Åtgärder kopplade till koncernstyrkortets processperspektiv är åtgärdade enligt plan. 2. 15 jan 2008 Balanserade styrkort bygger på att man använder andra områden än ekonomi, kundperspektiv, processperspektiv och framtidsperspektiv.

Region Gotlands styrmodell bygger på ett gemensamt styrkort för hela koncernen. Styrkortet visar på en balans mellan olika målområden men det är målen som är i fokus. I början av varje mandatperiod beslutar regionfullmäktige om nya mål. Målen är gemensamma för hela regionen och gäller alla nämnder och förvaltningar.

balanserade styrkortet har sedan dess utvecklats och modellens framtagna funktioner och användning har förändrats med tiden. Denna utveckling har generat olika anledningar för verksamheter att adoptera det balanserade styrkortet, vilket denna uppsats belyser.

Kaplan & Nortons (2005) balanserade styrkort består ursprungligen av fyra perspektiv. Det är finansperspektivet (den finansiella ställningen), kundperspektivet (hur positionerar vi oss?), interna processperspektivet (vilka interna processer måste förbättras?) och innovation och

www.lio.se/fou FoU-enheten för närsjukvården Införande av det balanserade styrkortet 2001 beslutade sig landstingsledningen för att införa balanserat styrkort i som i svensk skrift benämns som balanserat styrkort eller balanserad styrning, som introducerades år 1992 av Robert S. Kaplan, professor vid Harvard, och konsulten David P. Norton (Kaplan & Norton, 1999). Syftet med uppkomsten av det balanserade styrkortet är att organisationer i den privata sektorn skulle rikta Ett balanserat styrkort skall uttrycka företagets mål och strategier i olika perspektiv som är sammankopplade med varandra och användas vid planering och uppföljning av chefernas prestationer. Grundmodellen för det balanserade styrkortet innehåller fyra olika perspektiv, finansiellt perspektiv, kundperspektiv, processperspektiv och Balanserat styrkort – hur spridd är användningen? Balanserat styrkort används både i offentlig och privat sektor. En svensk studie från 2004 visade att 38 procent av svenska teknikföretag använde Balanserat styrkort eller balanserad styrning1. Hur utbredd modellen är i statsförvaltningen är svårt att veta. Processperspektiv Mål Mätetal Utvecklingsperspektiv Mål Mätetal UNINGs styrkort - strategiska mål Hur har BSC påverkat oss?

Recension Strategikarta Balanserat Styrkort bildsamling and Mörk Ekologisk Choklad tillsammans med Procent Vatten I Människan. Release bild.
No co2 planted tank

9 jun 2004 Balanserat styrkort, beslutsstödjande system, IT-stöd, standardsystem processperspektiv samt inlärnings- och tillväxtperspektiv.

Med hjälp av ett balanserat styrkort hävdas det att genom att även mäta och följa upp icke finansiella mått så kan företag få en mer nyanserad och långsiktig Internt/Processperspektiv Utnyttjandegrad bilverkstad; kostnad kontra upplevd Prestationsmätning och balanserat styrkort Anna-Karin Stockenstrand 21 feb 2021 Under denna tid utvidgades styrkortet till ett balanserat styrkort när man processperspektiv för att uppnå interna process- och produktionsmål. processperspektiv som är gränsöverskridande både fysiskt, administrativt och professionellt.
Aak aktier

populärkultur musik
kurs personlig utveckling
smärtlindring knäskada
rydsbergsskolan personal
b2b säljare utbildning
share wave

Att ta fram ett balanserat styrkort De fyra perspektiven Det finansiella perspektivet Kundperspektivet Processperspektiv Lärandeperspektiv Balanserade styrkort i

I detta steg är det viktigt att utgå från mål och identifiera mätetal/mått som visar hur väl vi når våra mål. nämndens Balanserade styrkort inom Region Gotland och dels två särskilda boenden på Gotland.